CERTIFICAÇÃO DE EMPREGADOS DE CORRESPONDENTES DE INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

CONTEÚDO DO EXAME

Matemática Financeira

  • Juros Simples e Juros Compostos
  • Valor Atual e Valor Futuro
  • Cálculo de Taxas de Juros
  • Coeficientes de Financiamento

Normas do Banco Central

  • Tipos de Riscos
  • Resolução CMN 2554/98
  • Normas BACEN
  • Lei Nº 2.868/97

Lavagem de Dinheiro

  • Definição de Lavagem de Dinheiro
  • Lei Nº 9.613/98

Ética de Conduta e Melhores Práticas

  • Tipos de Crédito
  • Crédito ao Consumidor
  • Finanças Pessoais
  • Refinanciamento

Atividades de Ouvidoria e Código de Defesa do Consumidor

  • Direitos Básicos do Consumidor
  • Lei 8078/90: Código de Defesa do Consumidor
  • Práticas e Cláusulas Abusivas

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